Z世代へのマーケティングに着手しなければいけないと思いつつも、どうして良いかわからない….。Z世代はソーシャルネイティブ、個性を重んじる、等々言われていますが、具体的にどのように受け止め、どのようにマーケティングしていけば良いのだろうか…?
このように感じている方も多いのではないでしょうか。
そこでCrevo(クレボ)は、Z世代の生態を紐解くことで、動画やSNSマーケティングにお役立ていただけるよう、彼らが生まれ育った時代的背景、特徴や価値観、様々な調査結果をまとめ、シリーズでお届けして行きたいと思います。
今回は第一弾、Z世代の生まれ育った社会的背景についてまとめました。
Z世代が生まれ育った社会的背景、4つの特徴
Z世代とは、1990年代後半から2000年代に生まれた層を指し、年齢域では、2022年現在で、およそ12-25歳の若者にあたります。
彼らが生まれ育った時代には、次にあげる4つの大きな特徴があります。
SNS戦国時代
1980年から1995年の間に生まれたミレニアル世代は、インターネットが整備され、デジタルの発展と共に育ったデジタルネイティブであると言われています。
ミレニアル世代と比較した時に、Z世代はSNSの発展と共に成長しました。
初代iPhoneの発売は2007年。Facebookの創業は2004年、Twitterは2006年、instagramは2010年。
Z世代は物心ついた時からスマホと様々なSNSに触れています。そのため、新機能の飲み込みが早いだけではなく、好まれるコンテンツ発信の勘所という点でもSNSリテラシーは非常に高く、当たり前に複数のSNSを使いこなしている世代です。
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ダイバーシティ&インクルージョン
アメリカでは、#me tooやブラック・ライブズ・マターなどのムーブメントがあり、日本でもLGBTQ+やジェンダーギャップなど、セクシャリティによる差別が問題視されました。
多様性を受け入れ、自分らしくあろうという価値観が提唱され始めた時代に成長しているのがZ世代です。
環境問題
環境活動家であるグレタ・トゥーンベリさんが、次世代のリーダーと謳われたのは2019年。2022年現在19歳である彼女は、まさにZ世代です。
しかし、環境問題に関心のあるZ世代はグレタさんだけではありません。
国際人権NGO アムネスティ・インターナショナルが世界22か国、10,000人を超える18〜25歳のZ世代へ行った調査によれば、世界が直面している最も重要な課題として、41%が地球温暖化、続いて36%が環境汚染を挙げていることが明らかになっています。
また、TikTokで「気候変動」という意味の#climatechangeのハッシュタグが使われた回数は、2022年1月現在で14億を上回っています。
これらの調査結果や数字を踏まえると、Z世代の多数が、上の世代と比較して、環境問題をより自分ゴトとして深刻に捉えていることがよくわかります。
経済不況、社会不安
ITバブルの崩壊、リーマンショック、東日本大震災、そして昨今のコロナ禍と、Z世代は生まれてからずっと経済不況や社会不安の中で過ごしています。
そのため、経済面は保守的、かつ、現実的な傾向にあると言われています。
松井証券が2021年3月に、全国の社会人1-3年目(Z世代)と4-18年目(ミレニアル世代)の男女、合計600名を対象に行ったインターネット調査によれば、Z世代が初任給を貯蓄に回せた割合は76.8%となり、ミレニアル世代の56.3%を大きく上回りました。
まとめ
Z世代が生まれ育った時代とは、経済や環境面では何度も危機が訪れた波乱の時代ではあるものの、同時に、デジタル技術が更に進化を遂げ、スマホから世界中のあらゆる情報にアクセスし、コミュニケーションやライフスタイルが大きな進化を遂げた時代でもあります。
波乱の中でも、世界のさまざまな情報のインプットを処理し、器用に生き抜いていく知恵を身につけてきたのが、Z世代と言えるのではないでしょうか。
次回の記事では、そのような時代に生まれ育ったZ世代が、どのような特徴や価値観を持っているのか、その実態に迫ってみたいと思います。
参照:
Climate change ranks highest as vital issue of our time – Generation Z survey by Amnesty International
What Are the Core Characteristics of Generation Z? by THE ANNIE E. CASEY FOUNDATION
「初任給」と「理想的な働き方」に関する世代別の実態調査 / 松井証券
Z世代の生態を紐解こうシリーズ
第二回 巷で言われているZ世代の価値観は正しい?日本のZ世代にフォーカス!
第三回 Z世代ならではの「コト消費」。どんな行動規範に基づいている?
第四回「TikTok」のバズは狙って起こせる?企業事例をご紹介
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