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求人票だけでは伝わらない「仕事の面白さ」や「会社の雰囲気」を届けたい
ーーまず初めに、貴社の事業内容とミッションについて教えてください。
平田様： エムディー株式会社は「ヒトとAIのハイブリッド・コンサルティングファームとして、ドクターや企業の意思決定を支援している会社です。主に医師・歯科医師の開業や経営・立地などを支援する「クリニック事業」と、AIを活用して出店戦略を支援する「AIソリューション事業」を展開しています。
私たちは「すべての意思決定に、成功と未来を。」というミッションを掲げていまして。これまで経験や勘に頼る部分が大きかった意思決定にデータやロジックを取り入れることで、より確信を持てる状態を作っていきたいと考えています。
ーー当時抱えていた採用課題はどういったものがありましたか？
平田様：一番大きかったのは、応募者の方に当社の事業内容や仕事の面白さを十分に伝えきれていなかったことです。求人票だけでは、具体的にどんな仕事をしているのか、どんな人が働いていて、どんな価値観を大切にしているのかといったことまで、なかなか伝わりません。
その結果、ご応募いただいてもお互いの認識にギャップがあったり、入社後のイメージを十分に持っていただけなかったりすることがありました。
採用を強化していく中で、単に応募数を増やすことよりも「会社をきちんと理解した上で応募してもらいたい」という課題感があったんです。求人票やテキスト、写真だけでは伝えきれない部分を、より明確に伝えたいというのが大きな背景でした。
ーー課題を解決するうえで、「動画」という解決策を選ばれたのはなぜでしょうか。
平田様： 当社の場合、事業内容は当然面白いのですが、それ以上に仕事に対する考え方や社員の雰囲気、あとは麻布台ヒルズにオフィスを構えていますのでオフィスの素晴らしさなどを、目で見て実際に良さを分かってもらいたいという思いがありました。
働いている社員の表情や話し方まで含めて見てもらうことで、「この会社で働くとこんな感じなんだな」とより具体的にイメージしていただけるのではないかと思ったのが、動画を導入したきっかけです。
決め手は単なる動画制作ではなく「採用課題から逆算して提案してくれる姿勢」
ーー数ある動画制作会社の中で、なぜCrevoを選んでいただいたのでしょうか？
平田様： 単に動画を制作するという話ではなく、採用課題から逆算して提案してもらえたことが大きかったです。
私たちとしても最初から動画の構成が明確に決まっていたわけではありませんでした。その中で「候補者に何を伝えるべきか」「どんな見せ方をすると魅力が伝わるのか」というところまで一緒に考えていただけたので、とてもお話ししやすかったですね。
単なる事業説明にとどまらない「社員のリアルな声」を引き出す企画・ディレクション力
ーーご提案内容や制作進行時のやり取りはいかがでしたか？
平田様： 当社としては「会社説明」ということで、最初は事業内容を綺麗に説明する動画をイメージしていた部分もありました。ですが、Crevoさんからは「採用では事業説明だけではなく、どんな人がどんな考えで働いている会社なのかを見せた方が会社理解につながる」という提案をいただいて、インタビューを中心とした構成になりました。
動画を作ること自体が目的にならないように、誰に何を伝えるべきかを整理した上で提案していただけたのはとても良かったです。
制作が始まってからも相談に対するレスポンスがとても早く、社内で判断が必要な部分についても整理していただけたので、安心して進めることができました。結果的に代表だけではなく社員自身の言葉で話してもらったことで、私たちらしさが自然に伝わる動画になったと思っています。
ーー撮影当日のディレクションや、完成までの修正対応はいかがでしたか？
平田様：私たちが動画制作に慣れていない中で、どういった画角で撮るのが一番良いのかという点もかなり精密に準備していただき、丁寧にリードしていただけました。
インタビューでどういう話を引き出したいのか、出演する社員にどう伝えておけば良いのかも整理していただき、当日の撮影も非常にスムーズでしたね。こちらの都合で一度取り直しが発生した際も快くご対応いただき、本当に助かりました。
完成した動画には非常に満足しています。今回、おそらく30回くらい何度も何度も手直しをさせていただいたんです。フォントの大きさから間隔、位置、背後のイラストやデザインまで、様々なところで修正をお願いしたのですが、妥協せず付き合ってくださったことに感謝しています。
一方的に魅力を説明するのとは違った説得力が出ましたし、求職者の方が入社後にどんな人とどんな考え方で仕事をするのかをイメージしやすくなったと感じています。
面接でのゼロからの説明が減り、実際の仕事や価値観についての「より深い対話」へ
ーー動画公開後、社内外での反響や採用活動（面接等）での効果・変化はありましたか？
平田様： 社内からは「自分たちの会社らしさが出ている」「普段働いている雰囲気がきちんと伝わっている」といった声がありました。社員から家族に伝えて、家族からも「良い会社で働いているね」と言われたという話も聞いています。
また、採用候補者の方に事前に動画を見ていただいたりエージェントさんに共有したりすることで、面接の段階ですでに会社の事業についてある程度理解いただいた状態で話ができるようになりました。
面接の中で「動画を見ました」と言っていただけることも増え、動画をきっかけに候補者の方から質問してもらえるようになったのは大きな変化です。
基本的な事業説明に使う時間が減った分、候補者の方が気になっていることや実際の仕事内容、会社の考え方など、より深い話に時間を使えるようになりました。
採用課題をともに整理し、会社の魅力を発信し続ける伴走パートナーとして期待
ーー最後に、今後の展望やCrevoに対する期待について教えてください。
平田様：私たちエムディー株式会社は、クリニックの開業・経営支援に加えて、AIの力で箱物ビジネスのあらゆる意思決定をサポートする企業を目指しています。「人の力で経営を加速させる」というポリシーを持っていますので、引き続き組織・人事戦略を非常に重要なテーマに掲げていきたいと考えています。
会社自体も変化していく中で、そのタイミングに合わせて今回の動画や採用サイトだけではなく、様々な形で会社の魅力を伝えていきたいです。Crevoさんには、今回のようにただコンテンツを作るだけではなく、採用課題や伝えたいことを整理するところから一緒に考えていただけるパートナーとして、今後も相談できればと思っています。
――本日はお忙しい中、貴重なお話をありがとうございました！
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